AIతో డిజిటల్ చెల్లింపుల కొత్త దశ: NPCI MD దిలీప్ ఆస్బే వ్యాఖ్యలు
ఏడాది రోజుకి 750 మిలియన్ UPI ట్రాన్సాక్షన్స్ జరుగుతున్న భారతదేశంలో, డిజిటల్ చెల్లింపుల తదుపరి దశలో AI పాత్ర కీలకం అని నేషనల్ పేమెంట్స్ కార్పొరేషన్ ఆఫ్ ఇండియా (NPCI) MD & CEO దిలీప్ ఆస్బే స్పష్టం చేశారు. ముంబై టెక్ వీక్ 2026లో TechCrunchకి ఇచ్చిన ఇంటర్వ్యూలో, కొత్త వినియోగదారులను చేరుకోవడం, ఫ్రాడ్ను గుర్తించడం వంటి కీలక అంశాల్లో AI వాడకంపై ఆస్బే వివరించారు.
AIతో కొత్త యూజర్ల కోసం మార్గాలు
UPI ద్వారా ఇప్పటికే రోజుకు కోట్లలో ట్రాన్సాక్షన్స్ జరుగుతున్నాయి. కానీ, ఈ సంఖ్యను ఒక బిలియన్ వరకు పెంచాలంటే, NPCI, ఇండియా సెంట్రల్ బ్యాంక్, ప్రభుత్వం కలిసి AI టెక్నాలజీని మరింత బలంగా వినియోగించాల్సిన అవసరం ఉందని ఆస్బే అభిప్రాయపడ్డారు.
ఆయన మాటల్లో, "కొత్త యూజర్లను చేరుకోవడం, ఫ్రాడ్ను గుర్తించడం, డిజిటల్ ఫుట్ప్రింట్ ఉన్న వారికి మరియు మర్చంట్స్కు క్రెడిట్ అందించడం – ఇవన్నీ AI ద్వారా మరింత సమర్థవంతంగా చేయాలి." AI ఆధారిత వాయిస్, మల్టీలింగ్వల్ సొల్యూషన్స్ onboarding సింపుల్ చేయడంలో కీలకం అవుతాయని కూడా ఆయన చెప్పారు.